从产品制作、前台收银、外场掌控的基础工作做起。晋升到管理组后，分别负责过人事排班，账务整理，广宣整理布置，品质管理等工作。

能及时有效的完成上级安排的电话回访任务，才能及时解决客户提出的问题，加强客户与门店的联系。并整理客户所提出的意见和建议，积极改善，提高门店整体服务水平，加强了质量监督，使得客户与门店的关系更加稳定。同时完成上级安排的协助网络宣传工作。

前台收银，客户接待，业务推广，发货收货管理，进出库管理，施工开单，单据管理，账务核对等工作都能及时有效的要完成。

发货，出库，入库，盘点等库房管理。收银，客户满意度回访，公众号管理等。

任职两年，能融洽地和家长及任课教师沟通，完成领导安排的工作，把流失人数控制在正常范围内，接待新生家长积极合理推荐课程，使得校区总人数有所增长。 本职位属于综合职位，接待收银，分校后勤管理，活动参与。 同时协助会计填制凭证，票据管理，账目核对。