1、负责所管辖的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作，确保管理水平; 2、负责统筹、协调、负责房屋及设备设施维护维修等服务; 3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会: 4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求; 5、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等; 6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度: