1.负责海尔旗下所有家电维修安装来电 2负责售后售前接单和客户信息录入系统 3.海尔系统每日订单处理和更新

1.对合同执行情况进行跟踪，建立台账。 2.销售统计，销售数量，销售名称。 3.做好每月对账，开票相关工作。

在工作中我努力做好本质工作，由始至终提高工作效率以及工作质量；对待每一位同事热情大方，诚实守信并且乐意帮助他人；严格执行贯彻顾客至上，服务第一的企业文化；对顾客提出的问题，进行详细有耐心地解答，对顾客反映的问题，给予妥善的处理方法，把每一件事都做到顾客心里，大大提升了公司的美誉度！

1.负责每日、每周、每月销售统计表以及月总结； 2.负责淘宝京东天猫的售前售后咨询的问题 3负责帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等。 4负责对客户投诉的问题，提供良好的售后服务。 期间组织策划“特惠酒类直播项目”（担任：直播助理），出差茅台镇学习考察三天，每天拜访3位客户，记录客户详尽情况以及需求等信息，对意向顾客进行跟踪拜访。