1、有一定的电脑基础,能熟练使用word,excel等办公软件
2、工作认真负责,能吃苦耐劳,有耐心,态度端正,有较强的服务意识
3、有较强的沟通能力,团队合作精神,能快速地认真学习,尽快上手,习惯自我总结复盘,有一定的抗压能力
海口经济学院
物流管理
大专
跟单文员
深圳市正和航运物流有限公司
主要工作 (辅助业务员,) 1.客户资料管理:整理并录入客户信息至公司系统,确保数据准确无误,支持销售团队高效跟进客户需求,提升客户满意度。 2.单证处理与货物跟踪:负责货物运输单证的录入与保管,实时更新货物运输状态,确保物流信息透明化,提高运输效率。 3.账单核实与费用催缴:定期核对账单,确保费用计算准确无误,并及时催缴运费,有效降低应收账款周期,减少坏账风险。 4.优化流程:通过分析现有工作流程,提出并实施改进措施,简化操作步骤,提升工作效率约,减少人为错误。
跟单客服文员
昆明星大通物流有限公司
主要工作 1.客户资料管理:整理并录入客户信息至公司系统,确保数据准确无误,支持销售团队高效跟进客户需求,提升客户满意度。 2.单证处理与货物跟踪:负责货物运输单证的录入与保管,实时更新货物运输状态,确保物流信息透明化,提高运输效率。 3.账单核实与费用催缴:定期核对账单,确保费用计算准确无误,并及时催缴运费,有效降低应收账款周期,减少坏账风险。 4.优化流程:通过分析现有工作流程,提出并实施改进措施,简化操作步骤,提升工作效率约,减少人为错误。