1.协助VIP客户迎送、前台接待、宾客迎送、入住退房办理
2.接听咨询与预订电话，处理客人问询、需求、投诉，及时协调解决问题
3.协助房态核对、账单结算、票据开具、资料登记等日常行政工作
4.维护工作区域整洁与秩序
5.完成上级交办的工作

任职要求
1.形象气质佳，沟通表达清晰，服务意识强，有耐心、责任心
2.熟悉前台接待流程，有酒店、物业、前台管家经验优先
3.熟练使用办公软件及前台操作系统，做事细心、条理清晰
4.能适应轮班/倒班，抗压能力强，具备良好的应变能力

我们提供
•五险+带薪休假+节日福利+员工培训
•舒适工作环境+良好晋升空间+团队氛围
有意者请投递简历，合则约见。